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                天格地板樹立國貨榜樣:聚焦真實口碑 守護安心消費
                發布時間:2022-04-20 08:49:50 來源:中新網上海 瀏覽量:

                記者從天格地板獲悉,依靠全國網點布局和本地專業團隊,2021年天格為365戶泡水家庭實行第一時間救援,在疫情防控常態化形勢下,贏得了用戶口碑優勢,成為帶動家裝國貨市場的正能量。

                  據了解,2019年,天格推出了地板行業首創的“安裝服務站”模式,由技術精湛、服務高效并經總部培訓認證的安裝工程師直接為用戶提供安裝、維護服務。同時,天格2020年全方位升級了消費保障,提出了行業標桿的“五大承諾”,涵蓋售前、售中、售后全鏈路消費環節,讓用戶真正實現“一次消費,終身受益”。

                匠心質造產品 見證中國力量

                  無論市場如何千變萬化,產品品質始終是品牌贏得消費者認可的最佳利器。上世紀90年代之后,中國地板行業開始走向興盛,從體量上來說足以稱得上“地板大國”,但在綜合能力上還無法企及“品牌強國”的高度,不過隨著中國地板行業的持續努力,這一情況在近幾年來得以改變。

                  以天格為例,自2002年發明地暖實木地板以來,天格始終堅守匠心精神,嚴格把關生產流程和生產工藝,集合了80多項國家/行業專利技術,升級打造高穩定、耐地暖、高環保、易打理、使用壽命長的高品質地暖實木地板。2010年,天格地板成為世博會遠大館選用的地材,得到了世界范圍內的高品質認證。 2017年后,行業全面跟進地暖實木地板的發展,更進一步推動了消費者對這一品類的認可度。從匠心制造到匠心質造,天格正憑借自己的努力讓中國質造在世界范圍內擁有專屬金名片。

                  行業分析人士認為,越來越多國貨品牌深受消費者歡迎,其背后的原因是他們通過自己的努力建立起了堅定的消費信心。而信心的背后,既要有專業靠譜的產品,也要有安心無憂的服務保障,更需要良好的用戶口碑,才能成為消費者認可的國貨品牌,真正帶動國貨消費市場正向發展。

                真實口碑見證 贏得硬核信任

                  優秀的產品和服務帶來優秀的口碑,繼而帶來更多消費者對品牌的選擇,對潛在消費者而言,在選擇一個品牌時最需要參考的就是過往用戶真實的評價。

                  “最讓我們驚喜的是,天格不僅安裝地板專業,安裝完后那個地面干干凈凈的,柜子都幫我們移回去到原位?!眮碜哉憬鹑A的孫先生如是說道。在高品質和好服務的雙重保障下,天格的好口碑不斷累計,總部榮譽墻上掛滿的錦旗、手寫的感謝信、朋友圈自發的夸獎等都是最真實有力的口碑見證。很多用戶在選擇天格后自發推薦,為天格帶來了很多老客戶轉介紹的案例。

                  在經濟快速發展、民族文化自信崛起的大背景下,消費者對國貨崛起也抱以很大期待。盡管消費市場仍存在一些亂象,但近些年來以天格為代表的優秀民族品牌始終嚴格把關產品品質、升級保障專業服務,腳踏實地為國貨贏得真實的好口碑。正是越來越多優秀民族品牌在各行各業的涌現,促使了中國從制造大國到品牌強國的升級。



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